Vertrag über den Verkauf
VERTRAG ÜBER DEN VERKAUF
1-) Gegenstand :
Gegenstand dieses Vertrages umfasst die Durchführung der Reiseleistungen, die dem Kunden verkauft werden, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.
2-) PREIS UND ZAHLUNGSARTEN
Der Gesamtpreis der erbrachten Dienstleistungen beinhaltet alle Steuern.
Dieser Betrag richtet sich nach der von dem Anbieter (Unterkunft, Flug, Transfer oder dem Unternehmen, das die Tour bereitstellt) festgelegten Zahlungsart:
1. Bei der Buchung per Kreditkarte oder
2. Über EFT/Überweisung auf die angegebenen Bankkonten
3. Kann zum Zeitpunkt der entsprechenden Unterkunft oder Transportdienstleistung bezahlt werden.
Die bei der Vereinbarung sofortigen oder späteren Zahlungen während der Erbringung der Dienstleistung werden deutlich im Einkaufswagen als sofort zu zahlend und vor Ort zu zahlend angegeben.
4-) DIENSTLEISTUNGSINFORMATIONEN :
Die detaillierte Beschreibung der Reise- und Tourismusdienstleistungen ist auf der entsprechenden Informationsseite zu finden.
5-) ÜBERTRAGUNG
Das Übertragungsrecht bei den bereitgestellten Unterkunftsdienstleistungen erfolgt gemäß den vom Dienstleister festgelegten Regeln; in diesem Fall muss der Kunde mindestens 7 Tage im Voraus Bescheid geben.
6-) STORNO und ÄNDERUNGEN
Im Falle der Stornierung der Buchung durch den Verbraucher oder dessen 1. Grades Angehörigen nur aufgrund von gesundheitlichen Problemen oder Todesfällen, die durch ein offizielles Gutachten eines vollwertigen staatlichen Krankenhauses belegt sind, werden bis zu 60 Tage vor Beginn der Reise, abzüglich Aufwendungen für zusätzliche Dienstleistungen wie Transport und Visa, alle bis zu diesem Zeitpunkt vom VERBRAUCHER gezahlten Beträge zurückerstattet.
Wenn der VERBRAUCHER die Buchung 59-31 Tage vor Reisebeginn storniert, hat er Anspruch auf 25 % des Reisepreises, bei einer Stornierung 30-15 Tage vorher auf 50 % des Reisepreises, und bei einer Stornierung bis 14 Tage vorher verpflichtet sich, den gesamten Reisepreis an das Erzurum Hotel zu zahlen.
7-) KÜNDIGUNG DES VERTRAGS DES HOTELS:
Im Falle einer willkürlichen Kündigung des Vertrags durch das Erzurum Hotel ohne berechtigten Grund hat der Verbraucher Anspruch auf Schadensersatz in Höhe des Schadens, den er erlitten hat. Darüber hinaus wird das Erzurum Hotel alle Zahlungen, die der Verbraucher bis zu diesem Tag geleistet hat, sowie alle Dokumente, die den Verbraucher in Schulden versetzen, innerhalb von 10 Tagen an den Verbraucher zurückerstatten.
Eine Vertragskündigung, selbst wenn das Erzurum Hotel alle erforderliche Sorgfalt walten ließ, führt im Falle höherer Gewalt nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz des Verbrauchers.
😎 FRIST FÜR DIE BENACHRICHTIGUNG:
Der Verbraucher muss, im Falle der Nichterfüllung des Vertrags oder der nicht ordnungsgemäßen Erbringung der Leistung, innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, an dem die Leistung erbracht werden sollte oder erbracht wurde, den entsprechenden Dienstleister sowie das Erzurum Hotel benachrichtigen.
9-) HAFTUNG:
Das Erzurum Hotel ist verantwortlich für die Nichterfüllung von Verpflichtungen, die sich aus dem Vertrag ergeben. Sollten jedoch die Nichterfüllung des Vertrags auf das Verschulden des Verbrauchers oder Dritter oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sein, kann das Hotel nicht verantwortlich gemacht werden.
10-) HÖHERE GEWALT:
Das Erzurum Hotel kann aufgrund von unvorhersehbaren Umständen wie sämtlichen negativen Wetterbedingungen, Straßenhindernissen, Streiks, Terror, Nebel, Sturm, Krieg, Kriegsgefahr, Naturkatastrophen, Veränderungen und negativen Entwicklungen in den zwischenstaatlichen Beziehungen, Volksbewegungen, unabwendbaren technischen Fragen, Insolvenzen und zwingenden Gründen die Buchung stornieren oder verschieben. In diesem Fall ist das Erzurum Hotel in keiner Weise verantwortlich und der Verbraucher kann keinerlei Ansprüche oder Forderungen erheben.
11-) GEPÄCK :
11.1 Gegenstände mit unangenehmen Gerüchen, die flüssig, brennbar oder explosiv sind oder die Umgebung stören, sowie scharfe, spitze und feuerspeiende Waffen und alle Arten von Tieren dürfen ohne ausdrückliche Genehmigung des Hotels nicht in Transportmitteln und Unterkünften mitgeführt werden.
11.2 Im Falle eines Gepäckverlusts oder -schadens aufgrund grober Fahrlässigkeit des Personals des Erzurum Hotels wird 50 % des Gesamtbetrags der Reise an den Eigentümer des verlorenen oder beschädigten Gepäcks für dessen materielle und immaterielle Werte sowie andere Eigenschaften und Merkmale gezahlt, ohne Rücksicht auf den Wert der darin befindlichen Gegenstände. Das Erzurum Hotel ist maximal in Höhe des Reisepreises für jeden Verlust, Schaden oder Diebstahl von Gegenständen verantwortlich, die dem Verbraucher schriftlich erklärt und übergeben wurden.
12-) ANDERE BEDINGUNGEN :
12.1 Der Verbraucher ist verpflichtet, der Hotelleitung der Erzurum Hotel schriftlich die Gründe mitzuteilen, wenn er das Hotel aufgrund von Mängeln des Dienstes verlässt. Andernfalls gilt der Verbraucher als aus dem Hotel ausgecheckt und das Inanspruchnehmen und Nutzen des Dienstes wird so betrachtet.
12.2 Es ist die Pflicht des gutgläubigen Verbrauchers, während der Erbringung des Dienstes schriftlich die Beschwerden, die er hat, der zuständigen Stelle mitzuteilen. Wenn der Verbraucher trotz seiner Beschwerden den Dienst bis zum Ende nutzt, erlischt sein Anspruch auf Entschädigung, wie z.B. auf Ersatzdienst und Rückerstattung, bezüglich der beanstandeten Punkte.
12.3 Verbraucher, die nicht im Vertrag unterschrieben haben, aber beauftragt wurden, für den Verbraucher (die Verbraucher) sich für die Reise zu registrieren, gelten als gelesen, akzeptiert und verpflichtet, diesen Vertrag. Dennoch, wenn der Verbraucher (die Verbraucher) aufgrund der fehlenden Unterschrift im Vertrag Klage oder Vollstreckungsmaßnahem gegen das Hotel einleitet oder das Hotel verpflichtet ist, dem Verbraucher eine Forderung oder Entschädigung außerhalb der im Vertrag festgelegten Punkte zu zahlen, behält sich das Hotel das Rückforderungsrecht für den überzahlten Betrag, den es an die Verbraucher, die im Vertrag unterschrieben haben, gezahlt hat, vor. Auch wenn die Verbraucher nicht unterzeichnet haben, wurden sie durch Kataloge und Anzeigen über die Bedingungen dieses Vertrags informiert und haben sich verpflichtet, unter diesen Bedingungen im Hotel teilzunehmen.
13-) YÜRLÜKLÜK:
Der Kunde erklärt, dass er die wesentlichen Informationen zu den Merkmalen, dem Verkaufspreis und der Zahlungsart der in diesem Vertrag genannten Dienstleistung sowie das Gültigkeitsdatum der Preise und alle anderen relevanten Informationen gelesen und zur Kenntnis genommen hat und die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form gegeben hat.
Dieser Vertrag tritt mit der Genehmigung des Kunden in Kraft, wobei das Genehmigungsdatum als das Datum des Inkrafttretens zwischen den Parteien angesehen wird. Der Kunde kann im Websystem keinen Fortschritt machen, ohne diesen Vertrag zu lesen und zu genehmigen, und ist verpflichtet, diesen Vertrag zu lesen. Dieser Vertrag endet, falls die Dienstleistung vom Kunden in Anspruch genommen oder konsumiert wird oder falls sie aus irgendeinem Grund storniert wird.
14-) ZUSTÄNDIGES GERICHT :
Für die Lösung von Streitigkeiten, die aus diesem Vertrag entstehen, sind die Gerichte und Vollstreckungsabteilungen in Erzurum zuständig.
Die oben aufgeführten und aus vierzehn Punkten bestehenden Hotelunterbringungsbedingungen wurden zwischen den Parteien durch Verhandlung und in freiem Willen geregelt.